Обучение по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 для специалистов лабораторий

Разбираем, как применять требования стандарта в работе испытательной лаборатории: от системы менеджмента, персонала и оборудования до процессов, технических записей и подтверждения соответствия при аккредитации.

  • 01 — Требования через процессы лаборатории

    Не просто изучаем пункты ГОСТ. Разбираем, как требования реализуются в СМК, работе персонала, управлении оборудованием, выполнении методов и ведении записей.

  • 02 — Связь с критериями аккредитации

    Показываем, как требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 связаны с критериями аккредитации и чем лаборатория подтверждает их выполнение на практике.

  • 03 — Дистанционное обучение с удостоверением

    Проходите обучение дистанционно. После освоения программы и успешной итоговой аттестации получаете удостоверение о повышении квалификации.

Другие направления обучения

Повышение квалификации, профессиональная переподготовка и профильные курсы для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.

Записаться на обучение

Отзывы наших клиентов

  • Отзыв компании Росатом
    Росатом
  • Благодарственное письмо от компании SALMONICA
    SALMONICA
  • Отзыв компании АМУРСТАЛЬ
    АМУРСТАЛЬ
  • Благодарственное письмо от компании Русполимет
    Русполимет
  • Благодарственное письмо от компании ИВЛАН
    ИВЛАН
  • Благодарственное письмо от компании Гео Палитра
    Гео Палитра

Почему лаборатории выбирают Центр аккредитации 17025

  • Обучение именно для лабораторной практики

    Не универсальное ДПО для всех отраслей

    Программы охватывают задачи испытательных и калибровочных лабораторий: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, систему менеджмента, метрологию, внутренние аудиты, лабораторные записи, обеспечение достоверности результатов и другие профильные процессы.

  • Преподаватели с опытом работы 10+ лет

    Разбирают требования через реальные процессы лаборатории

    Обучение ведут специалисты с многолетним опытом работы по СМК, метрологии, управлению оборудованием, внутренним аудитам и другим направлениям деятельности лабораторий.

  • Лицензия на дополнительное профессиональное образование

    Обучение с оформлением установленных документов

    Центр аккредитации 17025 имеет действующую лицензию на дополнительное профессиональное образование. После успешного завершения программы и итоговой аттестации слушатель получает соответствующий документ о квалификации.

  • Можно обучать сотрудников под разные функции

    Не обязательно отправлять всю лабораторию на один курс

    Для руководителя, менеджера по качеству, метролога и специалиста лаборатории можно подобрать разные программы с учётом их обязанностей и процессов, за которые они отвечают.

Специалисты Центра аккредитации 17025

В работе учебного центра участвуют специалисты с опытом в лабораторной деятельности, системах менеджмента, метрологии и требованиях к испытательным лабораториям.

  • Альбина Сергеевна Шишкина

    Генеральный директор, преподаватель учебного центра

    Высшее образование · более 10 лет профессионального опыта · повышение квалификации в 2024 году

    Преподаёт программы по метрологическому обеспечению, системам менеджмента лабораторий, внутрилабораторному контролю качества, химическому анализу и отдельным направлениям лабораторных исследований.

  • Александр Витальевич Шиков

    Преподаватель учебного центра

    Высшее образование · магистр биологических наук · более 10 лет работы по специальности · общий стаж более 15 лет

    Преподаёт программы по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, внутренним аудитам, лабораторным записям, управлению компетентностью персонала, достоверности результатов, проектированию лабораторий и работе с поставщиками.

Наши сертификаты и лицензии

Выписка из реестра лицензий ООО «Центр аккредитации 17025», страница 1
Выписка из реестра лицензий ООО «Центр аккредитации 17025», страница 2

Наш учебный центр

Обучение специалистов лабораторий

Обучение проводится по договору с физическими и юридическими лицами. Доступны очная, очно-заочная и заочная формы, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий.

Программы можно проходить индивидуально или в группе. После оформления документов слушатель проходит обучение и итоговую аттестацию.

Как проходит обучение: заявка → договор и документы → оплата → обучение → итоговая аттестация → получение документа.

При дистанционном формате слушатель получает доступ к учебным материалам и после их освоения проходит итоговое тестирование.

Этапы обучения

От выбора программы до получения удостоверения: последовательно оформляем документы, открываем доступ к обучению и сопровождаем прохождение программы до итоговой аттестации.

  1. Выбираете программу и направляете заявку

    Определяем, какая программа подходит под ваши задачи и квалификацию. Если на обучение направляется несколько сотрудников, их можно включить в одну заявку.

  2. Передаёте документы, оформляем договор и счёт

    Для зачисления потребуются данные слушателя и документы, необходимые для оформления обучения. После этого подготавливаем договор и выставляем счёт на оплату.

  3. Оплачиваете обучение и получаете доступ

    После оплаты направляем данные для входа в систему дистанционного обучения. Доступ к материалам предоставляется в течение 3 рабочих дней.

  4. Проходите обучение и итоговую аттестацию

    Изучаете материалы программы в удобном темпе. Доступ к курсу предоставляется на 30 календарных дней. После завершения обучения проходите итоговое тестирование.

  5. Получаете удостоверение

    После успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации оформляется удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Для кого предназначен курс

Обучение рассчитано на специалистов испытательных и калибровочных лабораторий, которым необходимо понимать требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и применять их в своей зоне ответственности.

  • Руководители лабораторий

    Чтобы понимать требования к деятельности лаборатории в целом, распределять ответственность и контролировать выполнение ключевых процессов.

  • Менеджеры по качеству

    Чтобы связывать требования стандарта с системой менеджмента, документами, записями, рисками и фактической работой лаборатории.

  • Специалисты испытательных и калибровочных лабораторий

    Чтобы понимать требования, относящиеся к персоналу, методам, оборудованию, условиям проведения работ, техническим записям и результатам.

  • Внутренние аудиторы

    Чтобы понимать, что и на соответствие каким требованиям проверять при внутреннем аудите системы менеджмента лаборатории.

  • Сотрудники, участвующие в подготовке к аккредитации и подтверждению компетентности

    Чтобы понимать, какие требования предъявляются к лаборатории и чем их выполнение должно подтверждаться в реальной деятельности.

Если один специалист совмещает несколько функций, курс помогает разделить требования по зонам ответственности и увидеть, как отдельные процессы складываются в единую систему работы лаборатории.

Какие задачи специалист сможет решать после обучения

Не просто знать содержание ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, а соотносить его требования с реальными процессами лаборатории и своей зоной ответственности.

  1. Соотносить требования ГОСТ с процессами лаборатории

    Определять, какие требования относятся к конкретному процессу, подразделению или сотруднику и как они должны выполняться в работе.

  2. Определять, чем подтверждается выполнение требований

    Понимать, какие документы, записи и фактические действия лаборатории могут служить свидетельствами выполнения требований стандарта.

  3. Проверять требования к персоналу и ресурсам

    Ориентироваться в требованиях к компетентности персонала, помещениям, условиям проведения работ и оборудованию лаборатории.

  4. Разбирать требования к лабораторным процессам

    Соотносить требования стандарта с выбором и применением методов, обращением с объектами испытаний или калибровки, выполнением работ и оформлением результатов.

  5. Выстраивать работу с документами и записями

    Различать требования к документированной информации и техническим записям, понимать их назначение и место в системе менеджмента лаборатории.

  6. Выявлять слабые места в выполнении требований

    Замечать ситуации, в которых установленная процедура расходится с фактической работой, отсутствуют необходимые подтверждения или возникает риск несоответствия.

  7. Готовить свою зону ответственности к оценке

    Проверять готовность процессов, документов и записей по своему направлению перед внутренним аудитом, аккредитацией или подтверждением компетентности.

После обучения специалист сможет работать со стандартом как с инструментом управления деятельностью лаборатории, а не просто ориентироваться в нумерации и формулировках его пунктов.

Программа обучения

Последовательно разбираем требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от принципов работы и структуры лаборатории до ресурсов, лабораторных процессов и системы менеджмента. Каждая тема рассматривается с точки зрения её применения в реальной деятельности лаборатории.

Общие требования
  • Беспристрастность

    Требования к выявлению и управлению рисками для беспристрастности.

  • Конфиденциальность

    Обязательства лаборатории при работе с информацией заказчиков и результатами деятельности.

Требования к структуре
  • Организационная структура лаборатории

    Распределение функций, полномочий и ответственности.

  • Ответственность руководства и персонала

    Кто отвечает за выполнение требований и результативность деятельности лаборатории.

Требования к ресурсам
  • Персонал и подтверждение компетентности
  • Помещения и условия окружающей среды
  • Оборудование и управление его жизненным циклом
  • Метрологическая прослеживаемость
  • Продукция и услуги внешних поставщиков
Требования к процессам
  • Рассмотрение запросов, заявок и договоров
  • Выбор, верификация и валидация методов
  • Отбор проб и обращение с объектами испытаний или калибровки
  • Технические записи
  • Оценивание неопределенности измерений
  • Обеспечение достоверности результатов
  • Оформление и выдача результатов
  • Жалобы и несоответствующая работа
  • Управление данными и информацией
Требования к системе менеджмента
  • Документы и записи системы менеджмента
  • Риски и возможности
  • Улучшения и корректирующие действия
  • Внутренние аудиты
  • Анализ со стороны руководства

В результате слушатель получает целостное понимание стандарта: какое требование действует, к какому процессу лаборатории оно относится и чем подтверждается его выполнение.

Формат и порядок прохождения обучения

Обучение проходит дистанционно: после оформления документов и оплаты слушатель получает доступ к учебным материалам, самостоятельно осваивает программу и проходит итоговую аттестацию.

Формат обучения
Дистанционно

Учебные материалы доступны в системе дистанционного обучения. Посещать учебный центр для прохождения программы не требуется.

Начало обучения
Доступ в течение 3 рабочих дней

После оформления документов и оплаты направляем данные для входа в систему дистанционного обучения.

Срок доступа
30 календарных дней

В течение этого периода слушатель самостоятельно изучает материалы программы в удобном темпе.

Можно совмещать с работой
Без фиксированного ежедневного графика

Материалы изучаются дистанционно, поэтому обучение можно проходить параллельно с основной работой в лаборатории.

Итоговая аттестация

Обучение завершается итоговым тестированием. Оно подтверждает, что слушатель освоил программу и может завершить обучение с получением документа о повышении квалификации.

  1. После изучения программы

    К итоговой аттестации слушатель переходит после освоения учебных материалов курса.

  2. Аттестация в формате тестирования

    Итоговая проверка проводится дистанционно в форме тестирования по материалам пройденной программы.

  3. При успешном прохождении

    После успешной итоговой аттестации оформляется удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

  4. Если аттестация не пройдена

    Слушателю, не прошедшему итоговую аттестацию, оформляется справка об освоении соответствующих дисциплин учебной программы.

Документ по окончании обучения

После успешного освоения программы и итоговой аттестации слушателю оформляется удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Образовательная лицензия № Л035-01268-47/01414686

ООО «Центр аккредитации 17025» осуществляет образовательную деятельность по дополнительному профессиональному образованию на основании действующей лицензии.

Условие получения Освоить программу и пройти итоговую аттестацию

Удостоверение оформляется слушателям, успешно завершившим обучение и итоговое тестирование.

Если аттестация не пройдена Оформляется справка об обучении

Вместо удостоверения слушателю выдается справка об освоении соответствующих дисциплин образовательной программы.

Часто задаваемые вопросы

Запишитесь на бесплатную консультацию

При заполнении и отправке формы Вы получаете следующие документы бесплатно для скачивания: аудит протокола, протокол несоответствующей работы, журнал регистрации несоответствий и корректирующих мероприятий и журнал управления несоответствующей работой.

188669, Ленинградская обл., г. Мурино, ул. Новая, д. 17, к. 2, кв. 272